Conditions de prestation
Ombre et Lumière SAS — 8 cours Grandval, 20000 Ajaccio · RCS Ajaccio 882 193 006 · TVA FR 87 882193006. Tirage de septembre 2026.
f/1.4Le cadrage du texte
Ces conditions couvrent la consultation du site et posent le socle des missions. La lettre de mission signée règle chaque accompagnement ; sur tout point qu'elle précise, elle fixe l'exposition.
f/2Notre lumière
Le cabinet analyse la rentabilité réelle des PME : marge par client et par offre, chiffrage des coûts cachés, reconstruction du reporting, appui aux décisions de prix. Les analyses s'appuient sur les données transmises par le client, qui en garantit la fidélité.
f/2.8La première pose
Un rendez-vous d'une heure, gratuit, ouvre l'examen. La mission s'engage par lettre signée : données analysées, livrables, calendrier, honoraires.
f/4Honoraires
Forfait par phase, annoncé dans la lettre. Facturation mensuelle, règlement à trente jours ; retard : intérêts au taux légal ×3 et indemnité forfaitaire de 40 €.
f/5.6Deux sources
Nous : méthode, discrétion des données confiées, livrables aux dates. Le client : transmission des données utiles, interlocuteur désigné, paiement aux échéances. Un contre-jour se signale par écrit ; suspension ou clôture d'un commun accord ; les poses effectuées restent dues.
f/8Profondeur de champ
Nous éclairons les décisions ; nous ne les prenons pas. Sur faute établie, l'indemnité se borne aux honoraires perçus sur la mission concernée et se prescrit dans l'année de sa clôture. La netteté du tableau n'engage pas le résultat de l'entreprise — elle ôte à l'échec ses excuses d'obscurité.
f/11Les tirages
Analyses, classements et tableaux passent au client au complet règlement. Méthodes et grilles d'allocation restent au cabinet, usage interne concédé.
f/16La fermeture
Résiliation avec un mois de préavis, en recommandé. Litige : recherche d'accord amiable d'abord ; à défaut, tribunal judiciaire d'Ajaccio, droit français.
f/22Le laboratoire
[email protected] · 04 95 51 28 36 · Ombre et Lumière SAS, 8 cours Grandval, 20000 Ajaccio. Gérant : M. Ange-Sosthène Rossi.